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総合相談室

総合相談室とは
誰でも病気やけがで入院すると、これまでになかった様々な問題や不安が生じます。相談室ではケースワーカーが専門的な立場からご相談をお受けし、解決に向けて一緒に考えていきます。

総合相談室 基本方針

1.アウトリーチの徹底(MSWから出向く)。
2.地域医療、地域福祉の一翼を担っている自覚を持つ。
3.“病気やケガで一番困っている人は誰なのか”を常に自覚して業務にあたる。
4.報告、連絡、相談を確実に行い、さらに確認する。
5.専門職として自己研鑽に励む。

総合相談室スタッフ
ケースワーカーって?

患者さんやそのご家族の不安や心配ごとなど、生活の中で起こる様々な問題について相談を受け、解決に向けてお手伝いをする、医療機関の中の『福祉の専門家』です。

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こんなとき、ご相談ください

○医療費や今後の生活費について
○退院後の不安
○社会制度を知りたい(障害年金、身体障害者手帳など)
○在宅で療養したい
○施設に入所したい
○介護保険を利用したい
○その他、入院中に困っている、誰に話していいかわからないことなど

秘密は?

秘密は厳守します。個人情報を口外することはありません。しかし、主治医や看護師、リハビリスタッフ、医療機関などに、今後の援助のために必要な情報について話すケースもあります。その際には、患者さんやご家族にご相談させていただきます。

利用方法

直接相談室にお越しいただくか、主治医や看護師、受付その他病院スタッフへお申し付けください。お電話でのご相談もお受けしております。

受付時間

月曜日〜金曜日 8:30〜17:00 土曜日 8:30〜12:30

お問い合わせ先 青森慈恵会病院総合相談室
017−782−1201(代表)

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