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個人情報の取り扱い


◎個人情報の保護に関するお知らせ

当ホームは、個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

診療情報の提供

ご自身の病状や治療について質問や不安がありましたら、遠慮なく、直接、主治医または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には特別の手続きは必要ありません。

個人情報の利用目的

○個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
○診療のために利用する他、当ホーム運営、教育・研修、行政命令の厳守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による外部評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細は個人情報の利用目的に記載します。

介護記録の開示

利用者本人の介護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、当ホーム受付に開示をお申し出ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

○個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報です。
○当ホームが保有する個人情報(介護記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。当ホームの管理者にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

ご希望の確認

○ホーム内での氏名の呼び出しや、居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。
  ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名及び氏名の掲示が望ましいです。
○電話あるいは面会者からの、利用者、利用者家族についての問い合わせの回答を望まない場合には、お申し出ください。
○身体上または宗教上の理由等で、共同生活に関して特別の制限や希望がある方はお申し出ください。
○一度出されたご希望は、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。

相談窓口

○ご質問や個人情報保護苦情・相談窓口は、管理者または計画作成担当者となっておりますのでご利用ください。

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◎当ホームは利用者の個人情報保護に全力で取り組んでおります

当ホームでは、個人情報を下記の目的に利用し、細心の注意を払って取扱っております。個人情報の取り扱いで、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し出ください。

個人情報の利用目的

1.当ホームでの利用

○当ホームで利用者に提供する介護
○介護保険事務
○利用者に係る管理運営業務のうち、
 ・入退居等の施設管理
 ・会計・経理
 ・質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
 ・利用者等への介護サービスの向上

2.他の事業者等への情報提供

○当ホームが利用者等に提供する介護のうち、
 ・他の病院、診療所、薬局、介護サービス事業者等との連携
 ・他の医療機関等からの照会への回答
 ・利用者等の介護等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
 ・家族等への病状説明
○介護保険事務のうち
 ・審査支払機関又は保険者への介護報収明細書の提出
 ・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
○事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
○医師賠償責任保険などに係る、介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
○第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止のための報告

上記以外の利用目的

3.他の事業者等への情報提供を伴う事例

○当ホームの管理運営業務のうち
 ・外部監査機関への情報提供
 ・当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携
(サービス担当者会議等)、照会への回答

1.上記の、他の医療機関等(外部機関)への情報提供について、同意しがたい場合には、その旨お申し出ください。
2.お申し出のない場合には、同意していただいたものとして、取り扱わせていただきます。
3.お申し出については、いつでも変更が可能です。

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